A Marketing Miner az online elérhető adatok alapján nyomon követheti és nyomon követheti a márkájával, versenytársaival vagy bármely más kulcsszóval kapcsolatos említéseket. (Megjegyzés: Jelenleg még nem tudjuk nyomon követni a közösségi médiában történő említéseket).
Ahhoz, hogy elkezdje a megemlítések nyomon követését, először meg kell határoznia, hogy mit szeretne nyomon követni, és rangsorolnia kell a kifejezéseket. Általánosságban három különböző kategóriában figyelheti az említéseket:
- A márka említései.
- A versenytársak említései.
- Az Ön szakterületére vagy vállalkozására vonatkozó releváns kulcsszavak említése.
Miért fontos ezeket az említéseket online nyomon követni?
Megemlítések nyomon követése
A márkájával kapcsolatos említések nyomon követése:
- A márkafigyelés az egyik legnépszerűbb linképítési tevékenység. Ha valaki megemlítette Önt, de nem hivatkozott az oldalára, akkor vegye fel vele a kapcsolatot, és kérjen egy linket az Ön weboldalára, hogy az olvasók könnyen megtalálhassák Önt.
- Ha valaki pozitívan írt Önről, megoszthatja a cikket vagy az értékelést a közösségi médiában vagy hírlevelében.
- Ha azt tapasztalja, hogy valakinek negatív tapasztalata volt a vállalatával kapcsolatban, amiről Ön nem tudott, azonnal felfedezheti és kezelheti a problémát. Megmentheti hírnevét, és helyreállíthatja az ügyfelek bizalmát, mielőtt túl késő lenne.
- Általánosságban elmondható, hogy a megfigyeléssel értékes visszajelzéseket kaphat.
- A marketingkampányok hatásáról is tájékozódhat. Ha az említések száma növekszik egy kampány során, akkor megállapíthatja, hogy a kampány sikeres volt-e, vagy fordítva.
A versenytársak említésének nyomon követése:
- Linképítési lehetőségek. Valaki megemlítette a versenytársadat a cikkében? Ha igen, felveheti velük a kapcsolatot, és megpróbálhatja, hogy magának is említést és linket szerezzen.
- Felfedezheti a versenytársai által kapott visszajelzéseket, ami nagyszerű inspirációs forrás lehet a saját vállalkozása számára.
A vállalkozása szempontjából releváns kulcsszavak nyomon követése.
- Linképítési lehetőségek. Ha például írt egy cikket arról, hogyan válasszon irodai széket, nyomon követheti a cikk releváns kulcsszavaira való hivatkozásokat. Ezután kérhetsz egy linket a tartalmaidra vagy termékeidre.
- Fontos, hogy mindig képben maradjon, mi történik az iparágában. Az említések figyelése segíthet felfedezni új trendeket, visszajelzéseket kaphat különböző termékekről, vagy ötleteket gyűjthet egy új cikkhez.
- A kapcsolódó kulcsszavak segítségével új, releváns webhelyeket fedezhet fel, amelyek érdeklődhetnek az Ön vállalatával való együttműködés iránt.
Új projekt létrehozása
Ahhoz, hogy nyomon tudja követni márkáját, versenytársait és kulcsszavait, egy új projekt létrehozásával kell kezdenie. Ha még nem hozott létre projektet, az alábbi gombra kattintva megteheti.
Márkafigyelés a Marketing Minerben
Miután létrehozta a projektet, megjelenik a műszerfal a Brand Monitoring szekcióval.
Semmit sem fog látni a report, amíg hozzá nem adja az első kulcsszót vagy kifejezést a monitorozáshoz.
Miután hozzáadta a megfigyelni kívánt lekérdezéseket, megjelenik ez a márkafigyelő műszerfal. Itt találja az egyes említésekre vonatkozó részleteket.
A Marketing Miner azt is megmutatja, hogy az említés mikor jelent meg először az adott tartományon vagy URL-címen. Így például láthatja az adott időszak említéseit, és elemezheti, hogy milyen tartalom említette először a márkáját az adott oldalon.
Az említéseket 18 hónapig tároljuk. Minden régebbi említés automatikusan törlődik.
Ezért, ha a jövőben is hozzá szeretne férni az említésekhez, javasoljuk, hogy archiválja (töltse le) azokat a jobb felső sarokban található Exportálás xlsx-be gomb segítségével.
Márka felügyeleti beállítások
Miután beállította a kulcsszavas riasztásokat, e-mail értesítést fog kapni a megemlítésekről. Ezt bármikor megváltoztathatja a jobb felső sarokban található Beállítások menüpontban a Márkafigyelési beállítások gombra kattintva.
A Márkafigyelési beállításokszakaszban a következőket teheti meg:
- Új kulcsszavak hozzáadása a monitorozáshoz
- Állítson be e-mail értesítéseket, hogy azonnal értesüljön a megemlítésekről, amint azok megtörténnek.
- Domainek kizárása a megfigyelésből – Ha nem szeretne egy bizonyos domain-t bevonni a report, akkor kizárhatja a listából. Ezek lehetnek olyan domainek, ahol már tudja, hogy a kulcsszavát gyakran említik, de nem törődik vele. A domainek megfigyelésből való kizárásával leállíthatja a domainről (beleértve az aldomaineket is) érkező említések fogadását.
Márkafigyelés a Marketing Minerben példa
Ha még nem ment be a saját projektjébe, és nem állította be a márkafigyelést, itt megnézheti, hogyan néz ki a márkafigyelés a Marketing Minerben: