Monitoring zmienok

Doba čítania: 2 min
Naposledy zmenené: 13.10.2020
Štítky:

Marketing Miner dokáže monitorovať zmienky o vašej firme alebo o konkrétnom kľúčovom slove na základe dát dostupných naprieč webovým stránkam. 

Poznámka: V tejto chvíli zatiaľ nevie detekovať zmienky na sociálnych sieťach.

Ak chcete začať používať monitoring zmienok, je potreba si najprv ujasniť, aké zmienky budete sledovať a prečo by vás mali zaujímať. Ak sa na to pozriete zo široka, sledovať môžete tri rôzne kategórie:

  • Zmienky o vašej značke.
  • Zmienky o vašej konkurencii.
  • Zmienky o kľúčových slovách, ktoré sa vzťahujú k vášmu biznisu.

Prečo je dobré tieto zmienky na internete sledovať?

Využitie v praxi

Zmienky o vašej značke:

  • Monitoring zmienok je jedna z obľúbených (pasívnych) link buildingových aktivít. Ak o vás niekto napísal, ale neodkázal na vaše stránky, môžete ho osloviť a požiadať o odkaz.
  • Ak o vás niekto napísal a dokonca pozitívne, môžete sa s článkom (recenziou) pochváliť na vlastných sociálnych sieťach, alebo v newsletteri.
  • Ak zistíte, že s vami mal niekto negatívnu skúsenosť o ktorej vám nedal vedieť, vďaka monitoringu zmienok to môžete zistiť a okamžite riešiť.
  • Vo všeobecnosti môžete monitoring použiť na získanie cennej spätnej väzby.
  • Vďaka zmienkám môžete zistiť dopady vašich marketingových kampaní. Ak sa počet zmienok začne zvyšovať v období niektorej z týchto kampaní, viete aj na základe toho určiť, či mala kampaň úspech alebo naopak.

Zmienky o vašej konkurencii:

  • Využitie v link buildingu. Spomenul niekto v článku vašu konkurenciu? Ak áno, môžete ho osloviť a skúsiť zistiť, či by spomenul aj vás a možno rovno prihodil odkaz na váš web.
  • Zistíte, akú spätnú väzbu dostáva vaša konkurencia. V čom sa im darí alebo čo robia naopak zle. Je to priestor, kde sa môžete inšpirovať.

Zmienky o kľúčových slovách, ktoré sa vzťahujú k vášmu biznisu.

  • Využitie v link buildingu. Ak ste napríklad napísali článok o tom, ako vybrať kancelársku stoličku, môžete sledovať zmienky na relevantné kľúčové slová k tomuto článku. Následne môžete požiadať o umiestnenie odkazu na váš obsah.
  • Je dôležité byť v obraze a vedieť, o čom sa hovorí v súvislosti s vašim biznisom. Pomôže vám to objaviť nové trendy, zistiť spätnú väzbu na rôzne typy produktov, prípadne prísť s nápadmi na nový článok.
  • Vďaka súvisiacim kľúčovým slovám môžete objaviť relevantné webové stránky s ktorými môžete nadviazať prípadnú budúcu spoluprácu.

Založenie projektu

Aby ste mohli monitorovať zmienky o vašej značke, konkurencii a kľúčových slovách, je potreba začať založením projektu. V prípade, že ešte nemáte vytvorený projekt, môžete ho vytvoriť kliknutím na tlačidlo nižšie.

TIP: Podrobné informácie ako krok za krokom založiť projekt nájdete v tomto článku https://help.marketingminer.com/sk/article/zalozenie-a-nastavenie-projektu-d4usic/

Sekcia monitoring zmienok

Akonáhle máte projekt vytvorený, zobrazí sa vám jeho dashboard. V ľavom menu prejdite na sekciu Monitoring zmienok.

V prehľade zatiaľ nič nevidíte, takže je najprv potreba pridať jednotlivé zmienky (slová), ktoré chcete monitorovať.

Monitoring zmienok - pridať prvé slovo do Marketing Mineru

Od tohoto momentu začne Marketing Miner získavať zmienky o danom dotaze.

Na dashboarde monitoringu zmienok si môžete zobraziť detaily jednotlivých zmienok. Výhodou je, že všetky zmienky nájdete na jednom mieste a môžete s nimi ľubovoľne pracovať. Nejde teda len o jednorazové nastavenie monitoringu a spätné vyhľadávanie v e-mailoch.

Zmienky za vybrané obdobie

Marketing Miner vám okrem iného zobrazí aj dátum, kedy sa zmienka zobrazila na danej doméne či URL po prvýkrát. Vďaka tomu si môžete zobraziť napríklad zmienky za posledný mesiac alebo posledný týždeň.

Zmienky ukladáme po dobu 18 mesiacov. Všetky staršie zmienky sa automaticky zmažú z výpisu zmienok.

Preto pokiaľ máte záujem o prístup k zmienkam aj v budúcnosti, odporúčame si ich archivovať (stiahnuť) cez tlačidlo Exportovať do XLSX, ktoré nájdete vpravo hore.

Zmienky môžete tiež prechádzať podľa fráz.

Filtrovanie zmienok podľa fráz

Zmienky si môžete nechať zasielať na e-mail. Nastavenie nájdete v pravej časti projektov po kliknutí na tlačidlo Nastavenie monitoringu.

Nastavenie monitoringu

V sekcii nastavenie monitoringu môžete:

  • Zobraziť štatistiky o počte zmienok za vybrané obdobie
  • Pridať nové dotazy do monitoringu
  • Nastaviť si odosielanie zmienok na e-mail
  • Vylúčiť doménu z výstupov monitoringu – Pokiaľ do reportu nechcete zahŕnuť konkrétnu doménu, môžete ju jednoducho vylúčiť zo zoznamu. Môže sa jednať napríklad o domény, kde už vopred viete, že sa bude zmienka na vaše kľúčové slovo vyskytovať často, ale nie je to nič, čo by vás zaujímalo. Vylúčením domén z monitoringu vám prestanú chodiť zmienky z tejto vylúčenej domény (vrátane subdomén).

Ukážka výstupu

Ak ste sa ešte zatiaľ nevrhli do vlastného projektu a nastavovania zmienok, môžete sa pozrieť ako taký monitoring v Marketing Mineri vyzerá.

Bol tento článok užitočný?
Nie

Ďalšie články

Predchádzajúci: Založenie a nastavenie projektu
Ďalší: Evidencia a kontrola spätných odkazov
Máte otázku? Prehľadajte našu nápovedu.